Dúvidas para realizar uma devolução?
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Dúvidas para realizar uma devolução?

Atualizado em: 13/04/2023

A Multicoisas é uma rede de franquias e cada loja possui um responsável direto. Todas as nossas unidades são orientadas a realizar a troca do produto com defeito, porém, o ideal é que este processo seja realizado na mesma unidade onde o produto foi adquirido. Caso não seja possível, entre em contato diretamente com a loja onde deseja trocar o produto para verificar a possibilidade e a disponibilidade do produto em estoque.


Caso a compra tenha sido feito em nosso e-commerce pedimos que o processo de troca ou devolução seja feito pelo link a seguir: https://multicoisas.troquefacil.com.br/.


Demais dúvidas entrar em contato pelo nosso Multizap no número (67) 97210-9757 ou pelo link https://api.whatsapp.com/send?phone=5511972109757 

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Cuidado com os golpes na internet

Atualmente a Multicoisas está presente nos seguintes canais de venda oficiais:​ - Loja Online: https://multicoisas.com.br/ - Instagram: https://www.instagram.com/multicoisasoficial/ - Facebook: https://web.facebook.com/multicoisasoficial/?rdc=1&rdr - Mercado Livre: https://loja.mercadolivre.com.br/multicoisas - Rappi: Acesse a plataforma do parceiro e pesquise por Multicoisas - Cornershop: Acesse a plataforma do parceiro e pesquise por Multicoisas - Multizap (whatsApp oficial): (11) 97210-9757 ou Clique Aqui . Informamos que qualquer outro site, que não os mencionados acima, e que se utilizam de mesma nomenclatura da nossa marca são falsos e visam muitas vezes aplicar golpes em seus usuários. Caso algum cliente ainda fique com dúvida, pedimos que entre em contato pelo Multizap no (11) 97210-5797 que teremos o maior prazer em ajudar.

13/04/2023

Não gostei do atendimento, e agora?

Em nossas lojas físicas, prezamos pelo bom atendimento ao cliente, de modo que você possa se sentir sempre em casa. Mas, se você teve algum problema com o atendimento em uma de nossas lojas, procure o gerente ou franqueado da unidade e conte sobre a sua experiência.

27/10/2020

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Acreditamos que um dia a dia mais prático e inspirador faz bem para a sua qualidade de vida. E é para garantir isso que buscamos reunir em um lugar só o melhor atendimento e todas as soluções que você precisa. Uma das políticas que mais prezamos é o bom atendimento, de modo que o cliente possa se sentir em casa. Consulte a loja mais próxima e verifique se ela entrega em sua região: https://multicoisas.com.br/nossas-lojas

12/04/2023