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Perguntas frequentes (FAQ)
Comprei e não recebi minha mercadoria
Nos dias atuais é grande o número de perfis falsos nas redes sociais ou até mesmo lojas virtuais aplicando golpes nos usuários, por isso fic…
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Como trocar um produto comprado na loja virtual?
Para trocar ou devolver um produto por arrependimento, você tem o prazo de 7 dias corridos, a contar do recebimento do produto. Neste caso, …
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Como trocar um produto comprado na loja física?
No caso de trocas, o ideal é que este processo seja realizado na mesma unidade onde o produto foi adquirido. Isso porque, como somos uma red…
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A Multicoisas entrega em todo o Brasil?
Sim! Hoje a Multicoisas por meio de seu e-commerce https://www.multicoisas.com.br/ entrega para todo o Brasil, basta acessar nosso site, esc…
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Posso comprar um produto em uma loja e trocar em outra uma loja?
No caso de trocas, o ideal é que este processo seja realizado na mesma unidade onde o produto foi adquirido. Isso porque, como somos uma red…
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Como trocar um produto com defeito?
Os produtos com defeito de fabricação têm o prazo máximo para troca de 30 dias para não duráveis e 90 dias para duráveis, conforme artigo 26…
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