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Qual a reputação de Multicoisas?

Sem reputação definida
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Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
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Desempenho de Multicoisas

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 32 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.63.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
Como trocar um produto com defeito?

Como trocar um produto com defeito?

Os produtos com defeito de fabricação têm o prazo máximo para troca de 30 dias para não duráveis e 90 dias para duráveis, conforme artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor.

Após esses períodos a garantia deve ser acionada junto ao fabricante do produto.



Última atualização em 3 de setembro de 2020.

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