Comprei um alicate na Sumire e ele veio sem ponta, não funciona
Fiz uma compra hoje de Alicate na loja Sumire em Guaratinguetá e simplesmente ele veio sem ponta, não funciona. Fiquei muito chateada!
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 110
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 87,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 80,4%
- Reclamações avaliadas
- 56
- Nota média do consumidor
- 8,05
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 7 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Mundial SA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Mundial SA
Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
37,92%
Mãos e Pés
Problemas
29,7%
Má qualidade
Produtos
39,43%
Tesoura e Alicates de Unha
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A Mundial SA é uma empresa 100% brasileira com marcas reconhecidas em todas as suas áreas de negócios, atuando em diversos segmentos como: personal care, food service e crafts.
CNPJ: 12.744.404/0005-00
Está no Reclame AQUI há 18 anos
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Qual a posição no ranking?
Vigésimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Perfumarias.
