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Como fazer a troca de produto no Mundo do Cabeleireiro?
A devolução do produto deverá ser realizada em até 7 dias corridos após a data de recebimento e em sua embalagem original, da mesma maneira em que foi enviado. Basta solicitar a troca na nossa Central de Atendimento.
Como fazer troca por Defeito?
O pedido pode ser devolvido no prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Lembrando que todo produto passa por uma análise de devolução que pode durar até 5 (cinco) dias úteis. Só depois da avaliado o produto é que será dada a continuidade no processo de estorno.
Não serão aceitos produtos nas seguintes condições:
• Embalagens abertas (em caso de desistência) ou avariadas;• Produtos fora da embalagem original;
• Sem identificação do pedido;
• Sem envio da nota fiscal.
• Sem os brindes correspondente aos itens devolvidos.