Qual a reputação de Mundo Infantil Store?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Mundo Infantil Store

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 333 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
146 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.03.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 34.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Mundo Infantil Store?

Reclamar

Reclamações respondidas para Mundo Infantil Store

Exibindo 5 de 4135 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de troca de roupas com defeito não resolvida com estorno ou voucher

Fiz uma compra, as roupas vieram com defeito e solicitei a troca, enviei os produtos conforme orientação recebida por email, ...

RespondidaHá 5 dias
Recebimento de produto de baixa qualidade e propaganda enganosa em compra avulsa de peças de vestuário

Fiz uma compra nessa loja de um kit com 40 peças avulsas da qual não poderia escolher, mas hoje chegou o pacote e as peças nã...

RespondidaHá 7 dias
Compra não recebida e código de rastreio inválido

Fiz uma compra na loja que deveria ser enviada ate 03/06. Até o momento, o link do código de rastreio não funciona e não tenh...

RespondidaHá 8 dias
Demora no estorno após devolução de produto errado

Realizei uma compra em 29/03/2026 - 12h26 no valor de R$220,00 Forma de PagamentoPix.Recebi o produto em 07/04/26 ...

RespondidaHá 9 dias
Produto não entregue e rastreio inexistente

FIZ UMA COMPRA NESSA EMPRESA E O RASTREIO NÃO EXISTE E NÃO CHEGA O PRODUTO. Espero que me respondam rápido, pois o tempo que ...

RespondidaHá 11 dias
1 de 827
Filtros especiais

Categorias
(1276)
(934)
(329)
(224)
(64)

Produtos ou serviços
(687)
(564)
(268)
(248)
(218)
(186)

Problemas
(883)
(745)
(591)
(328)
(214)
(103)