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Brinco Muzazen - Atraso no estorno após cancelamento de pedido

Bom dia! Comprei um brinco no site da Muzazen e devolvi há mais de 10 dias e ainda não recebi o estorno, sendo que já recebi ...

ResolvidoHá 3 meses
Reembolso incompleto de compra online (produto + frete)

Solicitei a devolução produto "Tiara Bianca acrílico preto 20 156" do pedido n ***** dentro do prazo de 7 dias de a...

ResolvidoHá 1 ano
Empresa Muzazen nega direito de devolução de produto, violando o Código de Defesa do Consumidor

No dia 22/11/24, adquiri um brinco da loja Muzazen durante a campanha de Black Friday. Recebi o pedido (número 38887) em 29/1...

ResolvidoHá 2 anos
Não permite devolução

Entrei em contato hj para realizar devolução e pedir estorno de um produto que fui tirar da embalagem e quebrou e pasmem, me ...

RespondidaHá 4 anos
Fui [Editado pelo Reclame Aqui]!!

Fiz uma compra na Muzazem, CNPJ 03.061.883/0002-19 e o produto não era o que eu esperava, por isso devolvi e solicitei o esto...

RespondidaHá 5 anos
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