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Reclamações

Problemas com pagamento via Pix e falta de retorno do atendimento ao cliente após compra de colar

Eu comprei um colar, estava fazendo on line, quando fui pagar, o pix sumiu. Falei então pelo chat, e a atendente, *****, falo...

ResolvidoHá 2 meses
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Brinco Muzazen - Atraso no estorno após cancelamento de pedido

Bom dia! Comprei um brinco no site da Muzazen e devolvi há mais de 10 dias e ainda não recebi o estorno, sendo que já recebi ...

ResolvidoHá 3 meses
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Demora na entrega de brinco comprado em fevereiro, cliente não recebeu o produto.

Bom dia, comprei um brinco em fevereiro e agora estamos em março e ainda não recebi. A loja alegou tentar entregar e depois d...

ResolvidoHá 4 meses
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Compra

Fiz uma compra pelo WhatsApp e ñ recebi nem nota fiscal nem código de rastreio.Atendente Joice

ResolvidoHá 6 meses
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Joia não entregue e falta de contato da empresa Muzazen

Eu comprei uma joia o ano passado e nunca recebi.Tentei entrar em contato, muitas vezes mas não consegui.Fiquei m...

RespondidaHá 7 meses
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