Demora na entrega de brinco comprado em fevereiro, cliente não recebeu o produto.

Bom dia!

Sentimos muito pelo transtorno e entendemos a sua frustração com o prazo, essa não é a experiência que queremos proporcionar.

Verificamos junto aos Correios que foram realizadas 3 tentativas de entrega no endereço informado, porém não houve atendimento em nenhuma delas. Temos inclusive o comprovante oficial com todas as tentativas registradas.

Mas queremos resolver isso da melhor forma para você

Conseguimos uma nova unidade do mesmo brinco e já vamos providenciar o reenvio imediato, sem necessidade de aguardar o retorno da peça anterior.

Por gentileza, pedimos que confirme o endereço completo e, se possível, um ponto de referência ou horário com maior chance de recebimento, para garantirmos que dessa vez a entrega ocorra perfeitamente.

Seguiremos acompanhando de perto até que você receba seu pedido com segurança e rapidez.

Conte com a gente!

Bom dia!

Segue nosso contato, para realizar a solução deste problema:

E-mail: [email protected] Telefone: 1197171-5799