Qual a reputação de Muzazen?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Muzazen

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 4 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Muzazen?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Muzazen

Exibindo 5 de 10 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Problemas com pagamento via Pix e falta de retorno do atendimento ao cliente após compra de colar

Eu comprei um colar, estava fazendo on line, quando fui pagar, o pix sumiu. Falei então pelo chat, e a atendente, *****, falo...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Brinco Muzazen - Atraso no estorno após cancelamento de pedido

Bom dia! Comprei um brinco no site da Muzazen e devolvi há mais de 10 dias e ainda não recebi o estorno, sendo que já recebi ...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Demora na entrega de brinco comprado em fevereiro, cliente não recebeu o produto.

Bom dia, comprei um brinco em fevereiro e agora estamos em março e ainda não recebi. A loja alegou tentar entregar e depois d...

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Compra

Fiz uma compra pelo WhatsApp e ñ recebi nem nota fiscal nem código de rastreio.Atendente Joice

ResolvidoHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Reembolso incompleto de compra online (produto + frete)

Solicitei a devolução produto "Tiara Bianca acrílico preto 20 156" do pedido n ***** dentro do prazo de 7 dias de a...

ResolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
1 de 2
Filtros especiais
Categorias
(3)
Produtos ou serviços
(2)
(1)
Problemas
(3)
(3)
(1)
RA Ads
RA Ads