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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações

Insatisfação com joia personalizada: falta de transparência, descumprimento de prazos e dificuldade no cancelamento e estorno.

Comprei uma joia personalizada da My Charms e estou extremamente insatisfeita com a falta de transparência da empresa. No iní...

RespondidaHá 5 dias
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Compra com Prazo de Entrega Enganoso e Atraso Excessivo na Entrega de Presente.

Fiz uma compra dia 8 de março, onde no momento da compra estava a informação de que a compra chegaria entre 13 e 14 dias útei...

RespondidaHá 11 dias
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Recusa de devolução de pulseira comprada online dentro do prazo legal

Realizei uma compra online junto à My Charms no dia 11/05/2026 , referente ao pedido n *****, contendo uma Pulseira Moments C...

RespondidaHá 21 dias
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Atraso na entrega de encomenda com prazo superior a 60 dias

O prazo deles é de 50 a 60 dias e já faz mais de 2 meses que fiz uma encomenda, até agora não recebi meu pedido

RespondidaHá 22 dias
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