Pedido cancelado pela própria loja e estorno prometido em 24h não realizado
Realizei uma compra no site da My Favorite no dia 14/08/2026, pedido *****, no valor de R$ 819,48, parcelado em 8 vezes no cartão
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.5/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 94,4%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 8,67
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 3 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Moda.
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Exibindo 5 de 514 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa My Favorite - Loja Online).
Impossibilidade de acesso à conta e modificação de endereço de entrega em compra online.
Fiz uma compra on-line no site,e simplesmente meus dados,até e-mail,não entra mais! Não tenho acesso a NADA da compra,e p piorar a
ResolvidaLer reclamação completaCliente solicita estorno de valor referente a peças devolvidas e não recebidas.
br/br/Realizei a devolução de duas peças deste pedido, pois não serviram. A devolução foi efetuada corretamente, porém, até o
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recebimento de produto incorreto e solicitação de estorno após devolução de blusas.
Realizei uma compra em 22/07/2026, no site da MFT, Nota Fiscal N. 000480850 SÉRIE 012, no valor de R$660,17 no pix. No entanto, 2
ResolvidaLer reclamação completaAtraso no envio do produto comprado há sete dias
Fiz uma compra na loja na sexta feira passada. Até hj o produto não foi nem enviado com 8 dias de compra.. br/em compras naciona
RespondidaLer reclamação completa
