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Desempenho de My Favorite - Loja Online

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações respondidas para My Favorite - Loja Online

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Reclamações

Irresponsabilidade com o Cliente

Fiz um pedido online, porem quando o cadastro entrou preencheu com um endereço antigo e em OUTRO ESTADO. Fiz contato com a eq...

RespondidaHá 9 dias
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Pedido não recebido e problemas com o estorno

Minha compra não chegou! Fiquei mais de uma semana entrando em contato com a loja e a logística para informar a falta de atua...

RespondidaHá 1 mês
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Atraso e falta de atualização no rastreamento de compra online, com responsabilidade jogada entre loja e transportadora.

Fiz uma compra no dia 10/06 e foi postado para transporte. Desde o dia 16/06 não tem atualização de rastreamento. Estou entra...

RespondidaHá 1 mês
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Demora na entrega e aumento de prazo sem comunicação prévia, gerando transtorno e necessidade de nova compra.

O envio tem evolução lenta.Também fui surpreendida com o aumento do prazo de entrega, sem qualquer comunicação prévia ad...

RespondidaHá 2 meses
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Site péssimo! Não consigo acessar minha conta para solicitar a devolução de calça que não serviu.

Comprei uma calça que não me serviu. Ao receber tentei acessar o site para iniciar o processo de devolução. E inacreditavelme...

RespondidaHá 2 meses
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