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Reclamações

Oferta anunciada com valor diferente no pagamento

Tentei realizar uma compra no site e a peça aparecia com o valor de R$ 238,80. Porém ao adicionar no carrinho e já para final...

ResolvidoHá 15 dias
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Demora na entrega de jeans comprado online e falta de informações sobre o status do pedido.

Fiz a compra de um jeans no site no dia 30/04/2026, com previsão de entrega para dia 08/05/2026.Hoje, dia 22/05 ainda nã...

ResolvidoHá 19 dias
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Compra online de vestuário com atraso na entrega, falha na tentativa de entrega e falta de rastreio e posicionamento da empresa.

É a primeira vez que preciso registrar uma reclamação referente a uma compra de vestuário, pois sempre adquiri peças da marca...

ResolvidoHá 21 dias
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Atraso na entrega de compra online e falta de solução por parte da loja

Fiz uma compra on-line na loja My Favorita em 02/04/2026 com promessa de entrega com 7 dias úteis e para minha insatisfação a...

ResolvidoHá 1 mês
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Compra de 23/02/2026 ainda consta como aprovada e sendo debitada, mesmo após promessa de estorno.

A compra que fiz dia 23/02/2026 ainda aparece no meu cartão como aprovada, continuam debitando da minha fatura dividi em 7 x,...

ResolvidoHá 2 meses
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