Como funciona o prazo de devolução da myPLACE?

Após o recebimento da sua devolução, a myPLACE tem o prazo de até 10 dias úteis para efetuar a análise da peça e realizar o seu ressarcimento.

• Se você comprou no cartão de crédito, o valor pago vai constar em até duas faturas.

• Se sua compra foi pelo PIX, o valor pago vai aparecer em até 3 dias úteis na sua conta.

• Se você escolheu receber um Vale-Troca, vai recebê-lo por e-mail, assim que sua devolução for aprovada.

Caso você tenha obtido desconto em sua compra, referente a uma ação promocional, seu ressarcimento será do valor pago.

Importante: Caso o pagamento da compra tenha sido realizado integralmente por vale-compra, o reembolso será efetuado exclusivamente por vale-compra, não sendo possível a restituição em outra forma de pagamento.

Em caso de dúvidas, fale conosco por meio do WhatsApp disponível em nossos canais de contato.