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Qual a reputação de myPLACE?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de myPLACE

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 51 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
26 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.92.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Peça com Defeito, como resolver?

Peça com Defeito, como resolver?

Todas as peças da myPLACE passam por um processo rigoroso de análise de qualidade para entregar à todas as clientes uma experiência ainda mais especial, entretanto, sabemos que podem ocorrer situações que exigem uma atenção especial.

**Peças com Defeito SEM USO
**
Se você tenha recebeu seu(s) produto(s) com alguma suposta falha ou defeito, fique despreocupada, em nossos canais de atendimento você encontrará um link que terá todo o passo a passo para seguir e efetivar sua devolução com sucesso. Ao chegar em nosso Centro de Distribuição, ela será analisada cuidadosamente e entraremos em contato com a nossa devolutiva.

Peças com Defeito APÓS USO

Os produtos comercializados pela myPLACE possuem 90 dias de garantia, não sendo permitido haver extensão do mesmo em qualquer situação e/ou caso. Se após uso do produto, dentro dos 90 dias de garantia, você identificar qualquer tipo de falha ou defeito, solicite uma análise junto ao time myPLACE em nossos canais de atendimento para prosseguirmos com a solicitação.

Última atualização em 19 de dezembro de 2025.

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