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A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Pedido Cancelado Duas Vezes com Mesma Justificativa e Produto Continuou Disponível

Pedido cancelado duas vezes com a mesma justificativa e produto continuou disponívelRealizei a compra de um vestido...

RespondidaHá 6 dias
Produto Faltando na Entrega e Atendimento ao Cliente Ineficaz

Fiz uma compra no site no dia 31/05 de dois vestidos, recebi o pacote hoje extremamente rápido mas apenas com um produto dent...

RespondidaHá 18 dias
Estorno de calça devolvida não recebido

Fiz a devolução de uma calça e recebi o e-mail dizendo que o estorno do pagamento estava autorizado, mas ainda nao recebi. O ...

RespondidaHá 24 dias
Compra duplicada em loja de roupas e dificuldade em obter estorno

Fiz uma compra na loja My Place do Rio Sul no dia 22/05/2026, com pagamento no cartão de crédito. Apesar da informa...

RespondidaHá 1 mês
Estorno/falta de contato

Faltou o estorno de um produto que foi devolvido. Loja não reponde nem por ***** e nem pelo *****. Absurdo não ter um contato...

RespondidaHá 1 mês
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