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Perguntas Frequentes
Meu pedido atrasou, o que fazer?

Infelizmente imprevistos ocorrem, mas nesta hora você conta com uma equipe altamente treinada e qualificada para solucionar com a agilidade e transparência. Nossa equipe de SAC está sempre a disposição através de nossos canais de atendimento divulgados no site oficial da Nação Verde o endereço https://www.nacaoverde.com.br/ . Temos índice de resolução de 100% com satisfação de nossos clientes.

Atraso na entrega dos resultados dos exames
Endereço incorreto/Incompleto, o que fazer?

Basta acionar nosso time de atendimento através de nossos canais de atendimento divulgados no site oficial da Nação Verde o endereço https://www.nacaoverde.com.br/ e informar o endereço correto que iremos lhe auxiliar na resolução.

Endereço não localizado
Produto consta como entregue mas não recebi!

Aconselhamos que consulte moradores do endereço e portaria para os casos de condomínios ou recebimentos centralizados. Caso não tenha sido entregue, acione nossa equipe do SAC através de nossos canais de atendimento divulgados no site oficial da Nação Verde o endereço https://www.nacaoverde.com.br/ que iremos auxiliar de maneira ágil e simples na resolução.

Produto não recebido
Meu pedido chegou com avarias, o que fazer?

Certifique-se que a fita de segurança não foi violada e nos reporte o estado de seu pedido acionando a nossa equipe do SAC através de nossos canais de atendimento divulgados no site oficial da Nação Verde o endereço https://www.nacaoverde.com.br/ que iremos auxiliar de maneira ágil e simples na resolução.

Produto com defeito
Trocas e devoluções!

Caso identifique qualquer problema que necessite troca ou devolução acione nossa equipe do SAC através de nossos canais de atendimento divulgados no site oficial da Nação Verde o endereço https://www.nacaoverde.com.br/ que iremos auxiliar de maneira ágil e simples na resolução.

Reembolso não efetuado
Troca-Devolução de produto

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