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Pedido não estornado e não entregue via iFood
Solicitei produto loja sbcampo no domingo dia 13 pelo IFood. Produto atrasou e solicitei cancelamento ! Mesmo assim enviaram e fui orientado pelo entr...
Não respondida
Ler reclamação completaNANICA é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 26
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 70,6%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 6,88
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 20 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da NANICA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Despreparado total ! Pedido de copo Nanica veio errado e atendimento foi péssimo
Efetuei uma compra na nanica de um copo com tais ingredientes. Porem veio errado, com isso tentei entrar em contato de todas as formas, porém a comuni...
Não respondidaLer reclamação completaDescaso
Demora no preparo...#nanicasantoandre...
Não respondidaLer reclamação completaAtraso na entrega e sem retorno via WhatsApp
Em pleno dia das mães, estou vindo reclamar pois não recebi minha encomenda na hora agendada! Fiz o pedido no dia anterior via whats e foi me confirma...
Não respondidaLer reclamação completaPESSIMO ATENDIMENTO DA UNIDADE MOEMA
Em ***** comprei atraves do iFood 03 (tres) produtos, recebi 1 (HUM) volume, estranhei o tamanho do pacote e questionei o motoboy O mesmo mostrou a ba...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
48,86%
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Problemas
27,27%
Baixa Qualidade
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Pequeno no nome, grande no sabor. A melhor Banoffee do Brasil.
Está no Reclame AQUI há 6 anos
