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Não consigo devolver o produto
Tentando fazer uma devolução há vários dias e não mandam o código de postagem.
Respondida
Ler reclamação completaNATIMEL é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 73,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 5,07
- Tempo médio de resposta
- 31 dias e 7 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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ReclamarTodas as reclamações para NATIMEL
Exibindo 5 de 32 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa NATIMEL).
Preciso trocar o tamanho das blusas que comprei e não consigo contato
Fiz uma compra de três blusas, um combo. Recebi, mas precisava trocar por tamanho maior. Mandei e-mail, liguei para a empresa ,ent
RespondidaLer reclamação completaRecebi produto diferente do comprado e não obtenho resposta do atendimento.
Comprei um vestido e recebi outro completamente diferente na cor e na estampa.br/Mando WhatsApp e não estão respondendo.br/Q
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Pedido ***** não entregue e falta de resposta do SAC
Fiz uma compra pedido ***** no dia 14/08 era pra ser entregue até o dia 03/09 e até agora nada, no fale conosco da empresa não adi
ResolvidaLer reclamação completaCliente não recebe produto e não consegue contato com a loja para rastreamento ou solução.
Fiz uma compra e não recebia não consigo contato por meio nenhum, não tem acompanhamento do status somente pela nuvem e lá consta
RespondidaLer reclamação completa
