Qual a reputação de Natus Farma?

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Paguei e não recebi

Fiz uma compra pelo app, disseram que entregaria no dia seguinte,já se passaram 7 dias, vou na loja presencial, ninguém sabe ...

RespondidaHá 19 horas
Entrega não realizada

Fiz uma compra às 08:40h da manhã e apesar de entrar em contato pelo fixo e pelo WhatsApp levou mais de 7h para eles me darem...

RespondidaHá 1 dia
Pedido de troca negado.

Fiz uma compra na Natus Farma dia 17/07, porém pedi o remédio certo formato errado. Liguei no mesmo dia e fui informada que c...

RespondidaHá 2 dias
NÃO RECEBI A MINHA COMPRA E TAMBEM NAO ESTORNARAM O VALOR NO MEU CARTÃO

Fiz uma compra pelo site Natus Farma online , dizia que o pedido chegava em até 4h após a compra , não chegou. Fiz a solicita...

RespondidaHá 4 dias
Fora do prazo de entrega

Olá! Fiz uma compra no dia 18/07 de um medicamento que precisava iniciar com urgência. No momento da compra, o prazo de entre...

RespondidaHá 5 dias
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