Qual a reputação de Nave Internet?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Nave Internet

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Problema de sinal de internet

Desde janeiro tenho problemas com sinal com vários problemas

ResolvidoHá 3 meses
Qualidade da internet cai frequentemente e demora para resolverem o problema.

Nave internet era boa agora está ficando de mal a pior toda hora sinal cai pra eles resolver o problema demoram na hora de co...

ResolvidoHá 6 meses
Atendimento demorado e ineficiente para troca de modem e possível cancelamento do plano.

Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui], estou a mais de 2 horas tentando solucionar o meu problema e nada, pedi pra trocar o...

ResolvidoHá 8 meses
Estou sem internet ha 3 dias

Desde de sexta feira que estou sem internet. ligo pra central de vcs e só abrem chamado um atrás do outro. já estou com vcs a...

ResolvidoHá 1 ano
Suporte da nave Net

Minha internet não está ruim nível baixo de download e upload Falei com atendente ***** fez um testeQue ele...

ResolvidoHá 1 ano
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