Voltar

Qual a reputação de NOVO BANCO CONTINENTAL S.A.BANCO MULTIPLO?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.8/10.

Desempenho de NOVO BANCO CONTINENTAL S.A.BANCO MULTIPLO

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 410 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
114 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.35.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 21.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 45.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Não recebi a minha fatura do cartão de crédito, como faço?

Não recebi a minha fatura do cartão de crédito, como faço?

Confira as 3 formas de acessar a sua fatura do cartão:

 E-mail

A sua fatura é enviada para o e-mail de cadastro até 5 dias úteis antes do vencimento.

Caso não encontre em sua caixa de entrada, verifique em spam ou lixo eletrônico.

 APP Cartões NBC

  • Clique em fatura aberta;

  • Deslize a barra até o vencimento desejado;

  • Clique no vencimento escolhido;

  • Selecione a fatura;

  • Escolha Visualizar fatura em PDF;

  • Baixe o arquivo.

 Central de Atendimento

Solicite a segunda via da fatura pelo 0800 750 1111 (ligação gratuita, atendimento 24 horas).

Última atualização em 29 de dezembro de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de NOVO BANCO CONTINENTAL S.A.BANCO MULTIPLO
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar