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Qual a reputação de NOVO BANCO CONTINENTAL S.A.BANCO MULTIPLO?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.9/10.

Desempenho de NOVO BANCO CONTINENTAL S.A.BANCO MULTIPLO

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 487 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
128 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.48.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 22.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 47.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Por que devo seguir o protocolo de segurança para pedir cópia de contrato, saldo devedor, entre outros?

Por que devo seguir o protocolo de segurança para pedir cópia de contrato, saldo devedor, entre outros?

O protocolo de segurança é um procedimento adotado pelo NBC Bank para proteger seus dados contra acesso indevido por terceiros.

Ele segue as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e da Lei Complementar 105/2001, garantindo sigilo bancário e privacidade.

Por este motivo, para solicitar estes documentos, é necessário ligar para o nosso SAC, onde realizarmos a dupla checagem e liberamos as informações solicitadas.

SAC NBC Bank - Serviço de Atendimento ao Cliente

0800 022 1401 - Ligação gratuita

Atendimento disponível em dias úteis das 9h às 17h

Esse processo assegura o nível de segurança necessário para proteger suas informações.

Última atualização em 2 de janeiro de 2026.

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