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Cobrança após o cancelamento da assinatura.. Ler reclamação completa
Cancelei uma assinatura de 49,99 por mês e continuam me cobrando.
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
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- Reclamações resolvidas
- 14,3%
- Voltariam a fazer negócio
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- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Nebula nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Nebula
Reclamações
Gift card indisponível para resgate e sem opção de reembolso. Ler reclamação completa
ReclamaçãoComprei um gift card do jogo Mobile Legends pelo aplicativo da Nubank. Após a compra, fui orientado pela própria Nubank a realizar o resgate...
Não respondidaErro ao resgatar gift card Nubank para Nebula e falta de resposta nos canais de atendimento.. Ler reclamação completa
Fiz uma recarga do griftcard na nubank que foi para o nebula na hora de resgatar aparece a seguinte mensagem internal server error. Estou entrando em ...
Não respondidaCobrança indevida. Ler reclamação completa
Cobrança indevida a meses, ao fiz nenhuma aquisição com a empresa.
Não respondidaCobrança indevida e impossibilidade de cancelamento de assinatura: cliente relata meses de luta e valor superior a mil reais. Ler reclamação completa
Estou a meses tentando cancelar uma assinatura indevida e tenho cobranças que passam de mil reais!!!! Não consigo cancelar!!! Por favor, devolvam meu ...
Não respondida
Principais problemas comentados
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CNPJ: 11.018.469/0001-74
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