Por que não consigo gerar um novo acordo para minha linha Claro Móvel?

A Claro possui uma política interna específica para o produto Claro Móvel, que impede a criação de um novo acordo enquanto houver outro acordo vigente em aberto. Ou seja, se você já possui um acordo ativo (ainda não quitado), será necessário realizar o pagamento total desse acordo Claro para que o sistema permita a geração de um novo.

Essa regra vale para todos os produtos da Claro?

Não. Essa regra é exclusiva para o produto Claro Móvel. Outros produtos podem seguir políticas diferentes quanto à criação de novos acordo.

Para mais informações, acesse : https://claro.negociafacil.com.br.