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Cliente solicita estorno de compra após insatisfação com produtos e mau atendimento.

Fiz uma compra no site. Quando os quadros chegaram, não gostei dos produtos. Pedi para fazer a devolução, não me davam a devi...

ResolvidoHá 11 dias
Atraso no envio e falta de código de rastreio e nota fiscal de quadro comprado online

Fiz uma compra no site, de um quadro, o prazo de envio era de 9 dias, mas até hoje não recebi o código de rastreio, tampouco ...

ResolvidoHá 14 dias
Não consigo a devolução da compra

Fiz uma compra de 7 quadros na internet. Paguei em pix. Os quadros chegaram, porém detestei a qualidade, o papel com impressã...

ResolvidoHá 1 mês
Preocupação com a entrega de quadro sem código de rastreio, após prazo estipulado.

Fiz a compra de um quadro que indicava que a entrega seria entre 5 e 9 dias e quando coloco o número que aparece no pedido, p...

ResolvidoHá 2 meses
Quadro de qualidade inferior, diferente da foto no site da Nelius

Comprei um quadro no site da Nelius de R$197, com o juros do cartão, valor total de 239,57. Na foto do site parecia ser um li...

ResolvidoHá 2 meses
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