Não trocaram meu equipamento errado após 7 meses
Fiz 3 compras em MARÇO de 2026 nessa empresa e enviaram o material errado.br/Ja estamos na metade de OUTUBRO de 2026 ( 7 MESES )
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 58
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 84,6%
- Reclamações avaliadas
- 39
- Nota média do consumidor
- 7,21
- Tempo médio de resposta
- 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Energia Solar e Eólica.
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Exibindo 5 de 739 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa NeoSolar Energia).
Não recebi minhas baterias de lítio e a Neosolar não resolve
Comprei 04 baterias de lítio Unipower 48V, 100ah, 5Kw no site da NEOSOLAR por R$22676,40 á vista via PIX (o que não é barato) no d
ResolvidaLer reclamação completaRecebi placas solares canceladas e não consigo pagar o boleto
Olá boa tarde fiz um compra através do mercado livre no dia 7-09-2026 de duas placas solar foi emitida a nota fiscal sobre o númer
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido pago via Pix e nem nota fiscal foi emitida
Vão tomarde vcs,pague desde dia 17 no pix hoje 26 nem nota fiscal foi emitida,vão da seguimento meu pedido ou devolve meu dinheiro
RespondidaLer reclamação completaFico no aguardo das placas com a esperança de receber
Continuando com a mensagem anterior, assim que Neo Solar encaminhar as placas e chegarem retirarei a reclamação anterior e avaliaç
RespondidaLer reclamação completa
