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Reclamações

Indignação com atendimento via WhatsApp e telefone da Neosolar para resolução de problema com placas solares

Bom dia venho através Desse Canal fazer uma indignação a empresa neosolar, efetuei uma reclamação via WhatsApp no primeiro di...

ResolvidoHá 14 dias
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NeoSolar: Inversores com defeito, pós-venda ineficiente e descaso no atendimento

Péssima experiência com a NeoSolar atendimento e pós-venda decepcionantesInfelizmente, minha experiência com a Neo...

RespondidaHá 1 mês
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Demora excessiva na análise e resolução de garantia de micro inversor DEYE, impactando geração de energia.

Estou há quase 30 dias solicitando garantia de um equipamento micro inversor DEYE, já mandei vídeos e testes solicitados, já ...

RespondidaHá 2 meses
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Falha em inversor EPEVER + suporte técnico sem diagnóstico e sem retorno (NeoSolar)

Compro com a NeoSolar há anos e sempre trabalhei com equipamentos da EPEVER sem problemas relevantes (inclusive com a linha U...

ResolvidoHá 3 meses
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Demora no atendimento

Acionei uma garantia dia 09 de abril e fiquei aguardando o código de postagem e nfs de retorno. Duas semanas seguintes acione...

ResolvidoHá 1 ano
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