Quero devolver minha máquina Neres que veio com defeito e me machucou
Comprei uma máquina da Neres, que foi entregue no dia 12/09/2026, às 09:48. Desde então, tentei falar com a empresa várias vezes p
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 150
- Reclamações respondidas
- 83,3%
- Aguardando resposta
- 23
- Reclamações resolvidas
- 86,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,1%
- Reclamações avaliadas
- 81
- Nota média do consumidor
- 6,9
- Tempo médio de resposta
- 23 dias e 11 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Produtos para Cuidados Masculino.
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ReclamarTodas as reclamações para Neres Barbearia
Exibindo 5 de 2448 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Neres Barbearia).
Minha maquininha BarberPro queimou com água e a Neres Brasil não me ajudou
Comprei a maquininha BarberPro Intimus 2.0 da Neres Brasil impulsionado pelo principal diferencial anunciado pela empresa: o fato
Não respondidaLer reclamação completaNão recomendo esta empresa por falta de respeito com o cliente
Ainda bem que não comprei antes de pesquisar aqui, uma empresa que possui tantas reclamações assim não respeita os seus cliente.b
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu produto comprado em 05/08 e a Neres não me dá prazo
Fiz uma compra no dia 05/08 e até agora NÃO RECEBI O MEU PRODUTO! Mais de 40 dias de espera para receber!! No código de rastreio e
Não respondidaLer reclamação completaParou de funcionar
Ontem coloquei pra carregar a marquinha e hoje a maquininha não está ligando
Não respondidaLer reclamação completa
