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Qual a reputação de NETSOFAS?

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A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.5/10.

Desempenho de NETSOFAS

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 79 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
68 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.29.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 91.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 97.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como e quando meu sofá será entregue?

Como e quando meu sofá será entregue?

Atraso na entrega
Mau Atendimento

AS ENTREGAS SÃO REALIZADAS POR TRANSPORTADORAS PARCEIRAS DA NETSOFÁS EM HORÁRIO COMERCIAL, DE SEGUNDA À SEXTA-FEIRA, DAS 8HS ÀS 18HS

O PRAZO DE ENTREGA É CONTATO À PARTIR DO PRIMEIRO DIA ÚTIL SUBSEQUENTE À CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO, É COMPUTADO EM DIAS ÚTEIS, OU SEJA, NÃO INCLUI SÁBADOS, DOMINGOS E FERIADOS.

É IMPORTANTE VOCÊ SABER QUE OS PRAZOS DE ENTREGAS LEVAM EM CONSIDERAÇÕES: TEMPO DE PRODUÇÃO, A EMISÃO DA NOTA FISCAL E A REGIÃO (CIDADE E ESTADO) A SER ENTREGUE.


Última atualização em 10 de outubro de 2022.

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