DADOS DE CADASTRO DE ENDEREÇO E TELEFONE ERRADOS OU INCOMPLETOS PODEM GERAR ATRASOS E DIFICULDADES NA ENTREGA, POR ISSO É IMPORTANTE ATENÇÃO!

VERIFIQUE SE O SOFÁ QUE ESTA SENDO ENTREGUE CORRESPONDE A SUA COMPRA;CONFIRA NA NOTA FISCAL, O NOME DO DESTINÁTARIO, AS DESCRIÇÕES DO SOFÁ, O MODELO E A QUANTIDADE (EM CASO DE COMPRA DE MODELO BIPARTIDO VOCÊ RECEBERÁ 2 (DUAS) EMBALAGENS;CONFIRA SE A EMBALAGEM NÃO APRESENTA SINAIS DE AVARIA OU VIOLAÇÃO;VERIFIQUE SE EM TODAS AS ETIQUETAS CONSTAM A IDENTIFICAÇÃO DO TITULAR DA COMPRA;CASO DETECTE ALGUMA DIVERGÊNCIA RECUSE A ENTREGA, DESCREVA AS DIVERGÊNCIAS NO CANHOTO OU VERSO DA NOTA FISCAL E ENTRE EM CONTATO COM O SAC NET SOFÁS IMEDIATAMENTE ATRAVÉS DO TELEFONE OU WHATSAPP (19)3575-3066 NOSSO ATENDIMENTO É DE SEGUNDA À SEXTA-FEIRA DAS 8HS ÀS 18HS, A EQUIPE DE ATENDIMENTO IRÁ FORNECER TODAS AS INFORMAÇÕES E ORIENTAÇÕES NECESSÁRIAS.

AS ENTREGAS SÃO REALIZADAS POR TRANSPORTADORAS PARCEIRAS DA NETSOFÁS EM HORÁRIO COMERCIAL, DE SEGUNDA À SEXTA-FEIRA, DAS 8HS ÀS 18HSO PRAZO DE ENTREGA É CONTATO À PARTIR DO PRIMEIRO DIA ÚTIL SUBSEQUENTE À CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO, É COMPUTADO EM DIAS ÚTEIS, OU SEJA, NÃO INCLUI SÁBADOS, DOMINGOS E FERIADOS.É IMPORTANTE VOCÊ SABER QUE OS PRAZOS DE ENTREGAS LEVAM EM CONSIDERAÇÕES: TEMPO DE PRODUÇÃO, A EMISÃO DA NOTA FISCAL E A REGIÃO (CIDADE E ESTADO) A SER ENTREGUE.

ENTRE EM CONTATO CONOSCO PELO TELEFONE OU WHATSAPP (19) 3575- 3066 NOSSO ATENDIMENTO É DE SEGUNDA À SEXTA-FEIRA DAS 8HS ÀS 18HS.O SEU CONTATO É SEMPRE BEM VINDO!

DE ACORDO COM O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUSUMIDOR, EM CASO DE AVARIA IDENTIFICADA NO ATO DA ENTREGA, O CLIENTE TEM 90 (NOVENTA) DIAS CORRIDOS, A CONTAR DA DATA DO RECEBIMENTO DO SOFÁ PARA ENTRAR EM CONTATO COM O SAC NETSOFÁS E INFORMAR SOBRE O OCORRIDO. ENTRE EM CONTATO CONOSCO NO TELEFONE OU WHATSAPP: (19) 3575-3066, NOSSO ATENDIMENTO É DE SEGUNGA À SEXTA-FEIRA DAS 8HS ÀS 18HS.VALE LEMBRAR QUE PARA ANÁLISES DOS FATOS RELATADOS, O SAC NETSOFÁS SOLICITARÁ O ENVIO DE FOTOS OU VÍDEOS PARA QUE OS ANALISTAS IDENTIFIQUEM AVARIAS.