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Desempenho de New Era Brasil - Loja Online

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Dos que avaliaram, 78.9% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 87.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 42 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Problema com Troca e Atendimento Insatisfatório Após Compra

Fiz uma compra com eles dia 24/03/2026, chegou não gostei e efetuei a troca, optei pelo vale (voucher), quando decidi usar, e...

Não respondidaHá 10 horas
Atraso na entrega de boné e falta de prioridade no frete, com demora na resposta do atendimento.

Fiz uma compra de um boné onde mostrava ali a entrega no dia que comprei, paguei até o frete de prioridade, onde cobraram o f...

Não respondidaHá 13 horas
Pedido sem movimentação.

Fiz uma compra pelo site da loja no dia 12/06/26 e hj ja é 18/06/26 e nem a nota fiscal ainda foi emitida pela empresa, quero...

Não respondidaHá 17 horas
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