Atraso na entrega de vitamina e falta de suporte ao cliente
Título da Reclamação:Atraso na entrega. Produto comprado em 06/06 não foi entregue e estou sem suporte. Realizei a compra de um produto no site da New... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 83.3% das reclamações
new foods brasil é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 21
- Reclamações respondidas
- 95,2%
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Aguardando resposta
- 1
- Tempo médio de resposta
- 13 dias
- Reclamações avaliadas
- 12
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da new foods brasil nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
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O que dizem sobre new foods brasil
Reclamações
Produto não entregue
Fiz uma compra em 18 de maio e até agora não recebi o produto
RespondidaProduto não entregue
Fiz uma compra na empresa desde novembro do 2025 e o produto não foi entregue até hoje 22/06/26
Respondida3 MESES A ESPERA DE UM PRODUTO E SEM NENHUM RETORNO OU INFORMAÇÃO
Sou cliente a vários anos, acontece que fiz minha ultima compra no dia ***** Pedido *****. O mesmo até hoje não foi entregue, colocam um código de ras... Clique para ver mais.
ResolvidaEMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]!
não compre nesse site! É [Editado pelo Reclame Aqui]! meu produto não chegou e o número de rastreio que enviam não é localizado. Não é possível entrar... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
6,92%
Não encontrei meu problema
Problemas
70,44%
Produto não recebido
Produtos
1,26%
Suplementos vitaminicos
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A missão da New Foods Brasil é agregar valor nos produtos e serviços Now Foods que capacitem as pessoas a levar uma vida mais saudável.
Está no Reclame AQUI há 2 anos
