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Produto com defeito e indisponibilidade de reposição - Light Novel Re:Zero

Realizei compra de volumes da Light Novel Re:Zero, no site da NewPop, em 31/07/2025 (pedido *****) e em16/01/2026 (pedido ***...

Não respondidaHá 1 mês
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Cancelamento de pedido e reembolso não processado após prazo estipulado

Realizei um pedido no site oficial da editora, porém algumas horas depois entrei em contato para realizar o cancelamento e re...

ResolvidoHá 1 mês
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Produto postado mas sem atualização de rastreamento

Na verdade é exatamente com a loja, meu produto já foi postado, só que não atualiza, foi postado no dia 24_ 03 até então sem ...

Não respondidaHá 2 meses
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Código de rastreio

Recebi a nota fiscal, mas não informaram o código de rastreio

RespondidaHá 3 meses
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Produto com defeito: Mangá "A Nossa Refeição" com página rasgada e avarias de fábrica, sem retorno da livraria.

Estava super ansiosa para ler "A Nossa Refeição", mas tive uma decepção enorme. Comprei o volume único na Livraria ...

RespondidaHá 3 meses
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