Meu cabelo ficou danificado e quebrou após usar a coloração CorTon 2.0
Utilizei a coloração CorTon 2.0 Preto, seguindo as orientações presentes na embalagem. Após a aplicação do produto, meu cabelo ap
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 47
- Reclamações respondidas
- 93,6%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 60%
- Voltariam a fazer negócio
- 40%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 5,07
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 2 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 2004 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Niely Indústria Brasileira de Cosméticos).
NIELY GOLD FAZENDO POUCO CASO
br/Participei de uma publicação realizada pela Niely Gold, na qual foi informado que a pessoa que realizasse mais comentários se
Não respondidaLer reclamação completaComprei tinta loiro claríssimo e recebi lote diferente, meu cabelo escureceu
Comprei uma tinta loiro claríssimo, onde a caixa veio lacrada porém dentro veio uma bisnaga de lote e cor diferente.Meu cabelo de
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Minha cabeça ficou ferida e meu rosto inchado após usar a tinta preta
Comprei uma tinta preta, no domingo passei no cabelo na segunda feira, desde então estou com minha cabeça toda ferida meu rosto co
Não respondidaLer reclamação completaComprei uma tinta CorTom de baixa qualidade e sem aplicador
Baixa qualidade da coloração! Comprei uma CorTom e a tinta não vem com aplicador! Que precariedade! Fui retirar a luva da embalag
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