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Serviço de má qualidade

O serviço é de péssima qualidade, desde a internet ao atendimento ao cliente, liga e eles não atendem, quando atendem não tem...

Não respondidaHá 15 horas
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Manutenção em Feriados e Fins de Semana

Poxa maldade de vcs fazerem manutenção nos feriados, minha esposa queria colocar as séries em dia, agora só no próximo feriad...

Não resolvidoHá 2 meses
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Solicitação de regularização cadastral e cancelamento de cobrança indevida após devolução de equipamento e quitação de débitos.

Prezados,Venho por meio deste solicitar, em caráter de urgência, a imediata regularização da minha situação cadastral e ...

ResolvidoHá 2 meses
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Sem internet há uma semana, cobrança de fatura integral e suporte ineficiente

Estou a uma semana sem internet, hoje me enviaram a fatura com valor inteiro e não tive nenhum desconto, eu mando mensagem pr...

RespondidaHá 4 meses
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Cancelamento unilateral e falta de informação sobre interrupção de internet

Minha Esposa trabalha em home office e no dia 11/02/2026 a internet foi desligada sem nenhum informação do que estava ocorren...

RespondidaHá 5 meses
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