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Demora e falta de previsão para restabelecimento da conexão após reparo de poste

O poste pegou fogo, e logo pela manhã foi resolvido. Assim que a luz retornou entrei em contato com a empresa, solicitando a ...

RespondidaHá 4 meses
Cliente insatisfeito com falta de sinal e alega falta de ressarcimento.

Que empresa desorganizada ! Só tenho um mês que migrei pra esssa empresa e já estou tendo problemas, eles normalizam o fato d...

RespondidaHá 5 meses
Demora excessiva para reparo de internet e falta de compromisso com o cliente

A empresa já foi boa. Mas ultimamente tá péssima. Abri uma ordem de serviço, me deram 48h pra reparo. Sendo que minha casa fi...

ResolvidoHá 5 meses
Mais de 4 dias sem internet: falta de solução e impacto no trabalho. Pedimos urgência na solução e reparo nos danos causados

Mais de 4 dias sem internet e empresa nada resolve. Vários contatos feito, e nada de solução. Técnico esteve no l...

RespondidaHá 5 meses
Modem com luz vermelha há uma semana e técnico não comparece para resolver o problema.

Abri um chamado no dia 11/12 pois o meu modem se encontra com a luz vermelha ativada, pedi para entrarem em contato com a min...

RespondidaHá 6 meses
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