Qual a reputação de Nova Proteção?

Ótimo

ReputaçãoÓtimo

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.8/10.

Desempenho de Nova Proteção

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 21 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 100% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 0 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 10.0.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 87.5% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 2 dias e 12 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Nova Proteção?

‌

Reclamações respondidas para Nova Proteção
Exibindo 5 de 108 reclamações (referente ao filtro selecionado).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora no ressarcimento de veículo furtado e perda total, gerando prejuízos financeiros.

Sou filiada desde 17/02/2020 e tive a desventura de ter meu veículo furtado no dia 23/04/2026 , e o veículo deu perda total. ...

RespondidaHá 1 dia

‌

Ler reclamação completa

Dificuldade para desfiliar frota de seguro com exigências excessivas de documentos

Entrei com minha frota nessa seguradora atraves denum consultor, na hora de entrar na proteção foi mil maravilhas, prometem m...

RespondidaHá 14 dias

‌

Ler reclamação completa

Insatisfação com a Nova Proteção: Atrasos, Falta de Organização e Qualidade Questionável no Reparo do Veículo

Contratei os serviços da Nova Proteção após um sinistro envolvendo meu veículo e, desde o início do atendimento, enfren...

RespondidaHá 2 meses

‌

Ler reclamação completa

Serviço de reparo automotivo de má qualidade e descaso com o cliente após colisão.

Meu veículo foi feito reparo depois de uma colisão que ocorreu comigo, eles me opinarao se queria arrumar em uma oficina de m...

RespondidaHá 4 meses

‌

Ler reclamação completa

Reclamação sobre Negativa de Sinistro e Falta de Assistência Evento *****

Venho expressar minha total indignação com a postura da Nova Proteção. Há mais de dois meses tento resolver um sinistro ocorr...

RespondidaHá 4 meses

‌

Ler reclamação completa

1 de 22