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Qual a reputação de Novo Atacarejo?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.4/10.

Desempenho de Novo Atacarejo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 176 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
56 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.57.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 44.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Produtos Alimentícios, Produtos Eletrônicos e Divergência de Preços

Produtos Alimentícios, Produtos Eletrônicos e Divergência de Preços

DIVERGÊNCIA DE PREÇOS

Solicitamos que assim que você notar a divergência de preços, se direcione até a loja que realizou a compra, com a presença do cupom fiscal e do produto, até o Setor de Atendimento ao Cliente

PRODUTOS ELETRÔNICOS

Você deve ir até a loja do Novo Atacarejo que realizou a compra, com a presença do cupom fiscal e do produto, para que possamos realizar a troca. Mas lembrando que só realizamos a troca apenas após 7 dias da compra. Caso já tenha passado desse prazo, você deverá entrar em contato com o fabricante do produto.

PRODUTOS ALIMENTÍCIOS

Pedimos para que você se direcione até a loja que realizou a compra, com a presença do cupom fiscal e do produto, para entrar em contato com o Setor de Atendimento ao Cliente

Última atualização em 28 de dezembro de 2023.

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