apresentou defeito descolando com dois meses
Calçado com defeito descolando com 2 meses de uso
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 89
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 91,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,4%
- Reclamações avaliadas
- 49
- Nota média do consumidor
- 6,86
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 23 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 382 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Novopé Calçados - RS).
Tênis infantil descolando com menos de um mês de uso, solicitação de troca.
Olá, boa tarde!br/br/Realizei a compra de um tênis infantil da marca Novo Pé no dia 22/08/2026 para minha filha de 4 anos e ne
RespondidaLer reclamação completaTênis com defeito e má qualidade, mesmo após troca.
Fiz uma compra a menos de dois meses, dois pares de calçado para minha filha de dois anos e meio, uma sapatilha ( não tivemos prob
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Demora na resposta do atendimento via WhatsApp para troca de sandália.
Fiz uma compra online de dois tênis e uma sandália. A sandália ficou pequena e precisei trocar. No email que recebi sobre a compra
ResolvidaLer reclamação completaCliente recebeu quantidade inferior de tênis infantis e não obteve resposta do SAC.
Fiz uma compra pelo site, no dia 23/08, sendo o número do pedido: *****. Do qual eu comprei via cartão de crédito 2 unidades (2 pa
ResolvidaLer reclamação completa
