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Reclamações

Devolução de tênis negada nos Correios por código vencido e falta de suporte da empresa para solução.

Comprei um tênis para minha filha, mas não serviu.Pedi a devolução, me enviaram o código com vencimento em 29-05. Ontem...

RespondidaHá 8 dias
Tênis de bebê com costura abrindo após um mês de uso e dificuldade de contato pelo WhatsApp.

Decepcionada! Tentei diversas vezes contato no WhatsApp e nada! Esse é o 4 tênis da novope que compro para minha filha P...

RespondidaHá 10 dias
Atraso na entrega e falta de atualização no rastreio após compra de sapato

Olá. consumidores! Fiz uma compra no novopé na sexta feira de manhã. paguei e tudo certo! Recebi email de confirmação, a...

RespondidaHá 10 dias
Tênis descolou após uma semana de uso

Fiz a compra de um tênis para meu filho de 5 anos, para ele usar na escolinha, no dia 16/05/26, sábado passado, na loja ShopR...

RespondidaHá 12 dias
Bota de inverno descascando em menos de uma semana de uso, SAC se exime de responsabilidade e dificulta a troca.

Minha filha ganhou uma bota de inverno de presente da Novopé. A avó mora no interior do estado, e trouxe esse presente quando...

RespondidaHá 14 dias
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