Os prazos de entrega são: Sudeste, Sul e Centro-Oeste: 2-15 dias úteis Nordeste e Norte: 5-20 dias úteis Prazo de entrega válido após a criação e aprovação do cadastro em nosso portal Para agilizar seu pedido, faça o cadastro no portal https://conta.nummy.com.br/login logo após a solicitação da maquininha. Se precisar, conta com com o auxílio da nossa equipe pós-venda
Após realizar a compra da maquininha Nummy, você é direcionado para a página de criação do seu cadastro. Também pode acessá-la pelo link: https://conta.nummy.com.br/login Conforme informado na página de compra, o envio da máquina é liberado apenas após a aprovação do cadastro. Nossa equipe de atendimento pós-venda entrará em contato com você para auxiliar no cadastro e acompanhar o processo até o envio da máquina. Após aprovado, iremos realizar a criação de sua conta PagBank com taxas personalizadas Nummy e orientá-lo a habilitar a conta no seu dispositivo móvel. Essa etapa é fundamental para que o funcionamento da sua conta seja garantido.
Se o seu cadastro não for aprovado em nosso portal ou na conta digital, ou caso desista da compra dentro do prazo de 7 dias, é possível solicitar o cancelamento. Para isso, basta entrar em contato com nosso canal de atendimento via Whatsapp pelo número (11) 94441-7124, ou pelo e-mail [email protected]. Após a solicitação, o pedido será cancelado e o valor será estornado conforme os prazos da forma de pagamento utilizada.
Em caso de cancelamento da compra, o valor será estornado de acordo com a forma de pagamento. Caso tenha sido no cartão de crédito o valor aparecerá em sua próxima fatura, para mais informações entre em contato com a bandeira emissora do cartão ou o banco emissor do cartão. Caso tenha sido em Pix, o valor será devolvido em até 2 dias úteis em sua conta.
O dinheiro das vendas realizadas é feito na conta digital PagBank criada por nós durante o seu cadastro. O login de acesso à conta de recebimento é informado a você pelo nosso time de atendimento no momento em que o seu cadastro é aprovado. O acesso a qualquer outra conta PagBank, mesmo que de mesma titularidade, não implica em vínculo algum com essa conta informada, tampouco acesso aos valores transacionados nela. Se acessou uma outra conta criada por você mesmo ou terceiros que não seja a Nummy, você deve sair dessa conta e acessar a enviada por nós. Você pode transferir o dinheiro das vendas via Pix, sem custo, para outra conta de sua preferência, ou optar por ativar a opção de Saque Automático. Com essa opção, o dinheiro das vendas entra primeiro na conta digital PagBank e, ao final do dia, é transferido para a conta escolhida.
A aprovação do cadastro passa por algumas etapas de segurança, e em alguns casos pode não ser concluída. Mas fique tranquilo: se isso acontecer, sua compra será cancelada e o valor será estornado, sem nenhuma burocracia. Conte com o auxílio da nossa equipe de atendimento pós-venda pelos canais: Whatsapp: (11) 94441-7124 E-mail: [email protected]