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Esta empresa recebeu 861 reclamações.
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111 reclamações aguardando resposta.
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479 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.22.
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Dos que avaliaram, 57.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 15 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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