Tem um prazo para eu retirar o meu pedido?

Sim, o prazo para a retirada do seu pedido é de até 72 horas após a confirmação de disponibilidade do produto. A retirada só deverá acontecer após o recebimento do e-mail/WhatsApp com confirmação que está pronto para ser retirado. ✅

Caso o pedido não seja retirado neste prazo, será automaticamente cancelado e disponibilizado o crédito para reutilização em futuras compras pelo nosso site ou Televendas. Caso queira o estorno, poderá seguir com a solicitação através do telefone: 3003-3400 (opção 3), estamos disponíveis de segunda a sexta das 08h às 18h, sábados e feriados das 08h às 16h.

Mas se preferir, você pode solicitar o estorno através do Portal do Cliente, e em até 3 horas úteis você receberá o contato da nossa equipe para auxiliá-lo. 😁