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Reclamações

Entrega de produto em endereço errado e falta de retorno da loja sobre devolução ou reenvio.

Bom dia. Fiz uma compra online. Tendo urgência no produto.Pois sofri um acidente e fiquei sem meu óculos. Na opção da compra...

ResolvidoHá 1 mês
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Apropiação indevida de valor de frete

Fiz uma compra no site e como não houve adaptação de alguns dos itens, fiz a devolução dos mesmos. Minha compra superou o val...

ResolvidoHá 3 meses
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Pedido não entregue e cobrança indevida - Falha na comunicação sobre retirada

Olá, tive um problema com um pedido e não consigo resolver pelo aplicativo. Pedido n *****, hoje dia 08.04, as 12:34. Ocorreu...

ResolvidoHá 3 meses
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Compra de óculos não recebida, sem confirmação e impossibilidade de contato com a empresa Oclinhos de Leitura.

Fiz uma compra de três óculos no dia 12 de março corrente.Não recebi confirmação de compra, não recebi nada sobre a entr...

ResolvidoHá 4 meses
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Atraso na entrega e falta de resposta do SAC após compra de óculos

Comprei óculos no dia 3.01.26. Recebi o código de rastreio mas está parado desde o dia 6. Entrei em contato com o SAC hoje de...

ResolvidoHá 6 meses
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