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Reclamações

Demora na entrega e falta de código de rastreio de óculos comprados online

Comprei um óculos, paguei o frete para entrega em 6 dias. Não tem código de rastreio e contatando via wats, pedem o número d...

Não respondidaHá 7 dias
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Entrega de produto em endereço errado e falta de retorno da loja sobre devolução ou reenvio.

Bom dia. Fiz uma compra online. Tendo urgência no produto.Pois sofri um acidente e fiquei sem meu óculos. Na opção da compra...

ResolvidoHá 1 mês
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Compra não recebida e falta de retorno da empresa sobre o status do pedido.

Fiz uma compra na empresa no dia 19 de mai. de 2026 (*****), no valor de R$183,15. no dia 10 de junho nao recebi nenhum produ...

RespondidaHá 1 mês
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Óculos não entregues no endereço

Comprei um óculos na qual não foi entregue . Já cheguei em meu condomínio s não receberam encomendas nesse dia e hora .

RespondidaHá 2 meses
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Óculos com cor diferente da comprada

Recebi um óculos com coloração diferente da que comprei. Comprei um óculos marrom transparente e recebi um óculos rosa. Fica ...

RespondidaHá 2 meses
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