Compra não recebida e falta de retorno da empresa sobre o status do pedido.

o problema foi que os correios nao sei porque nao entregam no meu endereço (mas apenas esses itens), todas outras compras recebi normalmente. Eles entraram em contato, reenviaram, e mais uma vez nao recebi, quando o produto voltou a eles pela segunda vez decidimos que seria melhor entao o estorno do dinheiro. Sugeri a eles que façam alguma forma mais fácil de comunicação, pois sao atenciosos, mas muitas vezes chegar ate eles p manter contato é complicado. Mas ficou tudo bem, estou agurando o reembolso (que por parte deles ja foi feito), agora apenas esperar o cartão. obrogada