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Perguntas Frequentes
Clínica fechou. O que devo fazer?

Nos acione em nossos canais oficiais www.odontocompany.com.br, orientaremos sobre os próximos passos. Cada unidade possui um dono e ele certamente prestará informações.

Mudança de unidade
Loja fechada
Tive problema no meu tratamento. Como proceder?

Volte à unidade onde iniciou o tratamento. Caso não resolva, acione nossos canais oficiais de atendimento www.odontocompay.com.br.

Mau Atendimento
Qualidade do serviço prestado
...
Meu tratamento está atrasado. O que faço?

Procure a clínica onde foi atendido e solicite apoio. Se não conseguir ajuda, entre em contato conosco pelos canais oficiais www.odontocompay.com.br.

Qualidade do serviço prestado
Demora na execução
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O dentista que me atendia saiu da clínica. E agora?

Verifique na unidade se outro profissional pode dar continuidade. Temos especialistas para cada caso.

Qualidade do serviço prestado
Demora na execução
...
Estou com dificuldade para agendar minha consulta. O que fazer?

Fale com a gente por um de nossos canais oficiais www.odontocompany.com.br, Informe seu nome, CPF, unidade desejada e o que está dificultando o agendamento.

Mau atendimento do prestador de serviço
Mau Atendimento
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Fratura em dente após canal

Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação apresentada. Após a realização de um tratamento de canal, é importante compreender que o dente passa por alterações estruturais. Na maioria dos casos, o canal é indicado porque a cárie ou o comprometimento do dente já era extenso, sendo necessário remover parte da estrutura dental para permitir a abertura correta e a limpeza interna. Além disso, após o tratamento, o dente deixa de possuir vitalidade (o nervo é removido), o que naturalmente o torna mais frágil e suscetível a fraturas. Por esse motivo, muitas vezes é indicada a utilização de recursos auxiliares, como pinos ou núcleos, que ajudam a redistribuir as forças mastigatórias de forma mais equilibrada em todo o elemento dental, reduzindo o risco de sobrecarga em pontos específicos. Quando há incidência de força excessiva ou inadequada, seja por hábitos mastigatórios, contato incorreto entre os dentes, ou consumo de alimentos mais duros, a resposta dessa força pode resultar em fratura, seja da restauração ou, em casos mais graves, da própria estrutura dental. Trata-se de um princípio físico relacionado à resistência dos materiais e à distribuição de carga (força). Com a restauração, o que pode estar associado a diversos fatores, como a condição prévia do dente (fica sensível e fino após tratamento), a carga mastigatória aplicada ou outros aspectos funcionais pode comprometer sua estrutura. Por isso, é fundamental uma avaliação clínica detalhada, a fim de compreender o contexto completo antes de qualquer conclusão. Reforçamos que fraturas podem ocorrer após tratamentos de canal, mesmo quando o procedimento é realizado corretamente, justamente pela perda natural de resistência do dente tratado. A equipe permanece à disposição em nossos canais Oficiais www.OdontoCompany.com.br