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Perguntas frequentes (FAQ)
Como faço para utilizar o plano na rede credenciada?
Para utilizar o plano em nossa rede credenciada, siga estes passos simples: Selecione o dentista mais próximo de você em nossa rede referenc…
Saiba maisEstá com dificuldade para localizar um dentista ou utilizar um serviço na rede credenciada?
Fique tranquilo, agilizaremos a busca de um dentista ou serviço de que você precisa através da nossa central de atendimento. Não se preocupe…
Saiba maisEstá com problemas para realizar o pagamento da mensalidade?
Se estiver com problemas para pagar a mensalidade, podemos ajudá-lo. Veja as opções abaixo: Boleto: Acesse seus boletos em sua área logada n…
Saiba maisMeu plano possui reembolso de procedimentos?
Consulte seu contrato ou o RH de sua empresa para saber se seu plano oferece reembolso. Se sim, você pode solicitar pelo APP da Odonto Empre…
Saiba maisPor que é necessária a realização de radiografias inicial e final?
As radiografias permitem uma melhor avaliação do tratamento pelo dentista e pela auditoria. Isso traz mais segurança para o beneficiário e o…
Saiba maisExiste alguma garantia para os tratamentos dentários realizados na rede credenciada?
Sim, todos os procedimentos têm garantia. A durabilidade de cada tratamento varia de acordo com suas características e o quadro clínico do p…
Saiba maisEstá com dificuldade na aprovação do seu tratamento?
Se estiver com dificuldades na aprovação do seu tratamento, entre em contato conosco. Nossos canais de atendimento estão disponíveis para aj…
Saiba maisO que faço se precisar de atendimento de urgência?
Se precisar de atendimento de urgência, você pode consultar a especialidade de urgência na região desejada através do site, aplicativo, SMS …
Saiba maisComo faço para saber as coberturas do meu plano?
Para saber todos os procedimentos cobertos pelo seu plano, consulte o aplicativo ou o site em sua área logada, na opção "Coberturas do plano…
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